마케팅 과대광고: 신제품 연구 및 소개를 위한 새로운 관점

신제품 개발 활동을 지원하기 위해 일반적으로 사용되는 마케팅 조사 절차는 종종 잠재 고객으로부터 데이터 수집을 강조하지만, 제품의 성공은 배급자, 미디어 등과 같은 주요 이해관계자들의 결정에 따라 달라집니다. 결과적으로 대부분의 전통적인 제품 소개 노력은 목표 고객 세그먼트에 집중하고 다른 이해관계자들의 필요를 무시합니다. 이러한 좁은 집중의 연구 노력은 제품 성능에 대한 근거 없는 기대를 초래할 수 있습니다. 마찬가지로 소비자에게 집중된 비대칭적 초점은 마케팅 효과를 낮출 수 있습니다. 제리 윈드와 비자이 마하잔은 ‘마케팅 과대광고’ 프로세스의 인식을 주장하며, 이는 지원적인 시장 환경을 조성하기 위한 일련의 출시 전 활동을 포함합니다. 이는 주요 이해관계자를 신제품 연구의 주체로 삼고 소개 마케팅 프로그램의 목표로 삼는 더 폭넓은 전략의 생성으로 이어질 수 있습니다. 이는 신제품 채택에 대한 집단 간 영향에 대한 풍부한 이해를 제공하고 성공적인 신제품 출시 가능성을 높일 수 있습니다.