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私たちの研究は、報酬と罰の構造に基づく計算的信頼と、過去の行動に基づく判断であり共有されたアイデンティティによって特徴付けられる関係的信頼という、2つの異なる信頼の基盤を実証的に評価します。我々は、計算的信頼と関係的信頼の両方がサプライヤーのパフォーマンスに正の影響を与えることを発見しましたが、計算的信頼は関係的信頼よりも強い関連性を持っています。しかし、重要な境界条件が存在します。バイヤーがサプライヤー特有の資産に投資する場合や供給側の市場不確実性が高い場合には、関係的信頼が、計算的信頼よりもサプライヤーのパフォーマンスに強く関連しています。対照的に、行動的不確実性が高い場合には、計算的信頼が関係的信頼よりもサプライヤーのパフォーマンスに強く関連しています。これらの結果は、異なる信頼の形態を検討する価値を強調しています。著作権 © 2015 John Wiley & Sons, Ltd.
Poppo et al. (Mon,)はこの問題を研究しました。