「立法すべきか否か」：フランス、英国、米国のウェブサイトに影響を与えるプライバシー/パーソナライズ要因の比較探索研究

顧客のプライバシーとウェブサイトのパーソナライズのトレードオフは、現在、マーケティングにおける学術的および実践的な議論の最前線に移っています。新しいインターネットアプリケーションにより、マーケティング担当者は個人情報と購買パターンが関連付けられた詳細な顧客データベースを開発することが可能になり、詳細な行動プロフィールを提供します。データの収集と利用は、欧州連合と米国で異なる規制がされています。ヨーロッパは顧客のプライバシー権を保護するための正式な立法を実施することが重要であると考えていますが、米国当局はプライバシーポリシーを業界の自主規制によって決定されるべきだと考えています。これらの異なるアプローチを考慮し、本研究ではフランス、英国、米国のウェブサイトのプライバシー/パーソナライズの次元を探求し比較します。