Wissenintegration und Leistung von IT-Projekten

Erfolgreiches Produkt- und Prozessdesign hängt von der Fähigkeit des Managements ab, fragmentierte Bereiche spezialisierten Wissens zu integrieren. Diese integrative Fähigkeit hat wichtige Implikationen für großangelegte IT-Projekte. Dieser Artikel untersucht die Beziehung zwischen der rechtzeitigen Projektvollendung und zwei Dimensionen der integrativen Fähigkeit des Managements: Zugang zu externem Wissen und interne Wissensintegration. Maße dieser beiden Dimensionen werden verwendet, um die pünktliche Projektvollendung vorherzusagen, wobei die Vollendung eine Funktion der Dauer IT-bezogener Projektverzögerungen ist. In einer Längsschnittstudie von 74 Integrationsprojekten von Unternehmensanwendungen im medizinischen Sektor wurde die integrative Fähigkeit aus der Perspektive des CIO und eines IT-Managers der Einrichtung gemessen. Unter Berücksichtigung mehrerer Projektkontrollen zeigen unsere Cox-Regressionsergebnisse, dass beide integrativen Dimensionen signifikant die Dauer IT-bezogener Projektverzögerungen mindern und somit die rechtzeitige Projektvollendung fördern. Die Analyse zeigt auch die Bedeutung der Berücksichtigung der Managementstruktur bei der Untersuchung von IT-Phänomenen in vernetzten Organisationen.