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COVID-19 팬데믹은 디지털 금융 서비스를 혁신하였으며, 이로 인해 디지털 금융 포함은 모든 사람이 디지털 금융 서비스에 접근할 수 있도록 보장하고 지속 가능한 경제 성장을 촉진하는 데 필수적입니다. 디지털 금융 포함을 촉진하는 개발 및 활동은 2030 지속 가능한 개발 목표(SDGs)를 달성하는 데 맞춰져야 합니다. 팬데믹이 디지털 금융 서비스의 사용을 증가시킬 것으로 예상되는 반면, 일부 국가에서는 도전 과제를 초래하기도 했습니다. 따라서 본 연구에서는 국가별 디지털 금융 포함에 대한 체계적인 문헌 리뷰를 진행하였습니다. 이 연구는 주로 아시아 국가인 개발도상국들이 가난을 줄이는 데 도움을 주기 위해 디지털 금융 포함을 수용하고 개선하고 있다는 것을 발견했습니다. 그러나 결과는 개발도상국에서 성별, 부유층과 빈곤층, 도시와 농촌 지역 간의 디지털 금융 서비스 접근 및 사용에 있어서 지속적인 격차가 존재함을 나타냅니다. 연구의 마지막 부분에서는 디지털 인프라 개선, 복잡한 은행 절차 단순화, 재정 교육의 중요성을 강조하여 국가 간 디지털 금융 포함의 원활한 실행을 가능하게 하는 몇 가지 권장사항을 제시합니다.
Tay 외 (2022)는 이 질문을 연구하였습니다.
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