RÉSUMÉ Cette étude explore comment les structures narratives renforcent l'identité des marques de séjours chez l'habitant, en utilisant une approche méthodologique mixte. L'Étude 1 utilise la théorie ancrée programmatique pour analyser 21 interviews approfondies et 150 textes de plateformes, construisant un cadre théorique. L'Étude 2 valide le modèle via la modélisation par équations structurelles (SEM) avec 542 questionnaires. Les résultats indiquent : (1) Le modèle de structure narrative comprend la narration porteuse, la narration interactive, la narration émotionnelle et la narration d'image, formant une chaîne complète de formation de la narration de marque. La narration porteuse englobe la conception architecturale et l'espace matériel ; la narration interactive inclut l'interaction de service et l'environnement interactif. (2) La conception architecturale influence significativement et directement l'espace matériel, et la narration émotionnelle influence significativement et directement la narration d'image ; l'effet indirect de « espace matériel → environnement interactif → narration émotionnelle → narration d'image » est prononcé, la narration émotionnelle servant de convertisseur central. Cette étude fournit des éclairages précieux à la fois pour le discours académique sur le développement de marques touristiques et pour des applications pratiques dans l'industrie des séjours chez l'habitant.
Chen et al. (Sun,) ont étudié cette question.