الذكاء الاصطناعي في إدارة سلسلة التوريد: النظرية والتطبيقات

تم تقديم الذكاء الاصطناعي (AI) لتطوير وخلق "آلات تفكر" قادرة على تقليد، وتعلم، واستبدال الذكاء البشري. منذ أواخر السبعينيات، أظهر الذكاء الاصطناعي وعدًا كبيرًا في تحسين عمليات اتخاذ القرار البشرية والإنتاجية اللاحقة في مختلف المساعي التجارية بفضل قدرته على التعرف على أنماط الأعمال، وتعلم الظواهر التجارية، والبحث عن المعلومات، وتحليل البيانات بشكل ذكي. على الرغم من قبوله الواسع كأداة مساعدة في اتخاذ القرار، إلا أن التطبيق العملي للذكاء الاصطناعي في إدارة سلسلة التوريد (SCM) كان محدودًا. لاستغلال الفوائد المحتملة للذكاء الاصطناعي في إدارة سلسلة التوريد بالكامل، تستكشف هذه الورقة مجالات فرعية مختلفة من الذكاء الاصطناعي الأكثر ملاءمة لحل المشكلات العملية ذات الصلة بإدارة سلسلة التوريد. ومن خلال ذلك، تستعرض الورقة السجل السابق للنجاحات في تطبيقات الذكاء الاصطناعي على إدارة سلسلة التوريد وتحديد أكثر المجالات الواعدة في إدارة سلسلة التوريد التي يمكن تطبيق الذكاء الاصطناعي فيها.