¿Qué es el diseño centrado en el ser humano?

Se reflexiona sobre el significado de la palabra ‘diseño’ y se formula una definición relativamente completa del paradigma del diseño centrado en el ser humano. Se presentan aspectos tanto del contexto como de la práctica actual del paradigma, así como un modelo estructural básico de las preguntas de diseño abordadas. Se proporcionan ejemplos del beneficio económico del diseño centrado en el ser humano en entornos empresariales como un enfoque para diseñar productos, sistemas y servicios que sean física, perceptiva, cognitiva y emocionalmente intuitivos. Además, se proporcionan ejemplos de la coherencia del paradigma con la lógica y la estructura de varios marcos de marketing y branding que son actualmente populares. Por último, se sugieren algunas implicaciones estratégicas de adoptar el diseño centrado en el ser humano como una estrategia empresarial.