Die Ansichten von Apotheker:innen über Möglichkeiten zur Innovation der Meldung von unerwünschten Arzneimittelwirkungen: eine Umfrage mit Fragebogen

Einleitung Spontane Meldungen von unerwünschten Arzneimittelwirkungen (UAW) sind eines der wichtigsten Methoden der Überwachung nach der Markteinführung zur Patientensicherheit; im Vereinigten Königreich werden UAW über das Yellow Card Scheme gemeldet. Allerdings sind die Meldungsraten von Apotheker:innen in Wales niedrig. Potenzielle Barrieren wurden identifiziert, aber es ist unklar, wie man diese in einer Apotheke am besten überwinden kann. Ziel Die Identifizierung, wie der Prozess der UAW-Meldung für Apotheker:innen einfacher und effizienter gestaltet werden kann. Methoden Ein anonymer Online-Fragebogen (JISC®) wurde aus der Literatur und dem Wissen sowie der Expertise des Forschungsteams entwickelt. Dieser fragte nach der Akzeptanz möglicher Innovationsmöglichkeiten zur Verbesserung der Meldungen durch Apotheker:innen sowie nach Meinungen zu aktuellen Meldemechanismen und dem Wissen und der Erfahrung zu UAW. Nach einem kleinen Pilotprojekt mit Apotheker:innen aus einer anderen Region zur Überprüfung der Validität wurde der Fragebogen in Wales beworben. Da keine Liste von E-Mail-Adressen von Apotheker:innen existiert, wurde zur Rekrutierung eine Bequemlichkeitsstichprobe aus den E-Mail-Listen des Forschungsteams und sozialen Medien verwendet, wobei um die Verbreitung von Studieninformationen gebeten wurde (Schneeballstichprobe). Die Antworten wurden über 25 Tage gesammelt, begleitet von regelmäßigen Erinnerungen in sozialen Medien. Die Daten wurden nach Microsoft Excel® exportiert und mit deskriptiver Statistik analysiert. Ergebnisse Es wurden dreißig Antworten von Apotheker:innen aus Wales eingereicht, die zwischen 1974 und 2004 registriert sind (Median 2008). Die meisten (n = 21) hatten zumindest ein moderates Wissen über UAW und rund die Hälfte (n = 25) war 'ziemlich' bis 'sehr' zuversichtlich bei der Meldung; 23 hatten mehr als eine Yellow Card eingereicht und nur 4 hatten nie eine Meldung gemacht. Hinsichtlich der aktuellen Methoden war das Bewusstsein für die Yellow Card-App (n = 11 bewusst) im Vergleich zur Online-Meldung (n = 30 bewusst) und zur Meldung per Post (n = 27 bewusst) gering. Die beliebteste Innovation war die Integration einer Yellow Card-Anwendung in das ChoosePharmacy-Portal (n = 23 gaben an, dass es vorteilhaft wäre); dies ist eine digitale Plattform, die von Apotheker:innen genutzt wird, um die von ihnen angebotenen Dienstleistungen zu dokumentieren. Die Möglichkeit, einen kurzen Bericht mit weniger Details zu erstellen (n = 20) und einen Bericht zu verfolgen sowie Feedback zu erhalten, wurde ebenfalls positiv aufgenommen (n = 18), während Erinnerungen (n = 9) und eine spezielle Telefonleitung zur Meldung weniger beliebt waren (nur 2 antworteten mit Ja). Barrieren für die Meldung waren das Nichtsehen von UAW (n = 16) und fehlende Zeit (n = 15), unterstützt durch das Feedback, dass die aktuellen Meldemethoden zeitaufwändig sind (von denjenigen, die sich dessen bewusst waren, sagten nur 2/13, dass die Post schnell war und 5/18, dass Online schnell war). Fazit Trotz einer niedrigen Rücklaufquote und höher als erwarteten Erfahrungsniveaus bei der Meldung, die die Verallgemeinerbarkeit der Ergebnisse einschränken, hat die Umfrage einige Innovationen identifiziert, die von Apotheker:innen zur Verbesserung der Meldung unterstützt werden und weiter untersucht werden können. Grundsätzlich muss die Meldung zugänglicher und effizienter gestaltet werden, insbesondere hinsichtlich der Zeit, die benötigt wird, um Berichte auszufüllen, da die Apotheke ein geschäftiges Umfeld ist. Besorgniserregend war der Mangel an Bewusstsein, selbst unter dieser Gruppe von überwiegend erfahrenen Meldenden, für die Yellow Card-App, die dazu dient, die Meldung zu erleichtern: eine weitere Förderung dieser Ressource könnte vorteilhaft sein. Zukünftige Arbeiten werden diese Ergebnisse erweitern und die Machbarkeit der Entwicklung der bevorzugten Optionen für eine zukünftige Pilotstudie untersuchen.