Efectos de los olores ambientales en el uso de máquinas tragamonedas en un casino de Las Vegas

Resumen Los estudios han demostrado que los aromas ambientales impactan el comportamiento de los consumidores. Para investigar más sobre estos efectos, durante un fin de semana, se aromatizaron dos áreas de máquinas tragamonedas en un casino de Las Vegas, cada una con un aroma diferente. Una tercera área de máquinas tragamonedas sirvió como control sin aroma. Se midió y comparó la cantidad de dinero apostado en las máquinas tragamonedas ubicadas en las tres áreas durante el fin de semana de la aromatización y durante los fines de semana anteriores y posteriores, para controlar variables externas. Nuestros datos muestran que la cantidad de dinero apostado en las máquinas tragamonedas alrededor del Olor No. 1 durante el fin de semana experimental fue mayor que la cantidad apostada en la misma área durante los fines de semana anteriores y posteriores al experimento en un promedio del 45.11% (p = < 0.0001). Además, la cantidad del aumento parecía ser mayor el sábado cuando la concentración del aroma era más alta: el aumento promedio el sábado fue del 53.42% (p = < 0.0001) frente al aumento promedio el domingo de 33.66% (p = < 0.003). Las cantidades de dinero apostado en las máquinas tragamonedas alrededor del Olor No. 2 y en el área de control no cambiaron significativamente en comparación con el fin de semana anterior y el fin de semana posterior al experimento. Se discuten el posible mecanismo de acción del aroma efectivo y las implicaciones de estos resultados. © 1995 John Wiley & Sons, Inc.