Un análisis estructural del valor de marca de destino en destinos turísticos montañosos en el norte de India

El presente estudio intenta desarrollar un modelo de valor de marca de destino para destinos turísticos montañosos ubicados en el estado indio del norte de Uttarakhand. La investigación sobre el valor de marca en estudios de ocio ha estado ganando atención académica, sin embargo, similares investigaciones en el contexto indio son casi inexistentes. Esta área contemporánea de evaluación de marca ha sido considerada en la investigación actual aprovechando una estructura de seis dimensiones que incluye el reconocimiento de la marca de destino, la imagen del destino, la autoimagen social, la calidad percibida, el valor percibido y la lealtad hacia el destino. Los hallazgos enfatizan, en particular, la relevancia de tres antecedentes vitales, a saber, la imagen del destino, el valor percibido y la autoimagen social en la mejora de la lealtad del turista. Se sugiere que el intercambio de beneficios de precio se considere debidamente para mejorar la lealtad del turista, y las atracciones montañosas presentan potencial para aumentar las autoimágenes y las imágenes sociales de los turistas. Si se explotan de manera apropiada, la imagen del destino, la autoimagen social y el valor percibido pueden engendrar un vínculo de lealtad más fuerte entre los visitantes y el destino. Con la ayuda de la modelización de ecuaciones estructurales, se han probado relaciones pertinentes basadas en la teoría del valor de marca y se han descubierto y validado algunos vínculos nuevos. El artículo concluye con implicaciones vitales, limitaciones y el alcance de futuras investigaciones.