أنظمة التحكم في الإدارة والإدارة الاستراتيجية للابتكار

الغرض تهدف هذه الورقة إلى فهم الإدارة الاستراتيجية للابتكار من خلال دراسة تأثير أنظمة التحكم في الإدارة (MCS) على أنشطة الابتكار خلال عملية التغيير الاستراتيجي. التصميم/المنهجية/الأسلوب تم إجراء دراسة حالة في شركة مبتكرة حيث قامت بإجراء تغيير استراتيجي من الابتكار المغلق إلى الابتكار المفتوح. تم استخدام أدوات التحكم لدى سيمونز لتأطير الطرق التي تم تصميم واستخدام MCS بها من قبل المديرين وتأثير MCS على أنشطة الابتكار لدى أعضاء المنظمة. النتائج تشير النتائج إلى أنه في حين أن المديرين قاموا بتصميم واستخدام MCS لدعم السعي نحو الابتكار المفتوح، لم يغير أعضاء المنظمة أنشطة الابتكار الخاصة بهم. بدلاً من ذلك، تظهر النتائج أن MCS الجديدة مكنت تحسينات في استراتيجيتهم للابتكار المغلق. أدى ذلك إلى تقليل الوقت المستغرق لتطوير منتجات جديدة، مما أسفر عن زيادة رضا العملاء، والذي ساهم في تحقيق الأهداف التنظيمية. الأصالة/القيمة من خلال التركيز على العلاقة بين MCS وأنشطة الابتكار في عملية التغيير الاستراتيجي، تلقي الورقة ضوءًا جديدًا على قدرة MCS على تغيير أنشطة الابتكار لأعضاء المنظمة. على الرغم من أن أنشطة الابتكار في شركتنا المبحوثة لم تتغير، فإن التفاعلات بين MCS مكنت الأهداف التنظيمية من أن تتحقق حيث أنها وفرت البنية التحتية المعلوماتية اللازمة وحفزت توافق الأهداف.