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यूजर-जनित सामग्री (UGC) से तात्पर्य ऑनलाइन जानकारी से है जो उपभोक्ताओं द्वारा बनाई और साझा की जाती है और जो अन्य उपयोगकर्ताओं के खरीद निर्णयों को प्रभावित कर सकती है। व्यवसाय में नई प्रौद्योगिकियों के तेजी से विकास के कारण, विपणक की यूजीसी पर निर्भरता बढ़ रही है। यह अध्ययन यह समझने का प्रयास करता है कि यूजीसी की इंटरैक्शन गुणवत्ता इसकी विश्वसनीयता के स्रोत के रूप में और इसकी जानकारी की उपयोगिता को कैसे प्रभावित करती है, और साथ ही यह उपभोक्ताओं के ऑनलाइन खरीद इरादे को कैसे प्रभावित करती है। इसके अतिरिक्त, हम उत्पाद संलग्नता के मध्यस्थ प्रभाव की जांच करते हैं। हमने चीन में सामाजिक मीडिया के 272 उपयोगकर्ताओं से डेटा एकत्र किया ताकि अनुभवात्मक अनुसंधान किया जा सके। डेटा का विश्लेषण करने और सिद्धांतों का परीक्षण करने के लिए SPSS और Amos का उपयोग किया गया। परिणाम बताते हैं कि यूजीसी इंटरैक्शन गुणवत्ता खरीद इरादे के साथ सकारात्मक रूप से संबंधित है, और यह संबंध अनुभव की गई उपयोगिता और विश्वास द्वारा मध्यस्थता किया जाता है। इसके अलावा, उपभोक्ताओं की उत्पाद संलग्नता अनुभव की गई उपयोगिता और विश्वास पर खरीद इरादे पर प्रभाव को नकारात्मक रूप से मध्यस्थता करती है। इस अध्ययन के निष्कर्षों से यूजीसी पर साहित्य का विस्तार होने की उम्मीद है और यह विपणक और ऑनलाइन व्यावसायिक परिचालकों को लाभ प्रदान करेगा।
गेंग आदि। (सोम,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।
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