더 나은 것보다 해로운가? 방해하는 메시지가 우리를 취약하게 만들 수 있는 방법

시스템 생성 알림은 개인 컴퓨팅과 모바일 기기의 확산 덕분에 일상 활동에서 보편적입니다. 이러한 방해는 시의 적절한 정보를 제공하지만, 연구에 따르면 이는 스트레스 증가와 생산성 감소라는 높은 비용을 동반합니다. 이는 듀얼 태스크 간섭(DTI) 때문인데, 이는 심지어 간단한 작업도 동시에 수행하면 성능 손실이 크게 발생하는 인지적 제한입니다. 이전 연구에서는 DTI가 기본 작업(방해받은 작업)의 성과에 미치는 영향을 조사했지만, 방해 작업에 대한 DTI의 영향을 조사한 연구는 없습니다. 이는 많은 상황에서 알림에 귀 기울이지 않으면(방해 자체가) 중요한 취약성을 초래할 수 있기 때문에 중요한 간극입니다. 보안 메시지를 우리의 맥락으로 사용하여, 우리는 기능적 자기공명영상법(fMRI)을 사용하여 (1) 방해 알림에 대한 뇌에서 DTI가 어떻게 발생하는지, (2) DTI가 메시지 보안 무시(무시)에는 어떻게 영향을 미치는지, (3) 방해의 타이밍을 수정함으로써 DTI의 영향을 어떻게 완화할 수 있는지를 탐구합니다. 우리는 신경 활성도가 높은 DTI 상태에서 크게 감소하며, 감소의 정도가 보안 메시지 무시는 유의미하게 예측된다는 것을 보여줍니다. 흥미롭게도, 우리는 메시지가 기본 작업 직후에 나타날 때, 내측 측두엽의 신경 활동이 메시지에만 집중할 때와 유사하다는 것을 보여줍니다. 또한 우리는 웹 브라우저 경고라는 맥락에서 온라인 행동 실험에 이 발견을 적용합니다. 우리는 낮은 DTI 시간에 경고를 제시함으로써 DTI 효과를 완화하는 실용적인 방법을 시演 보여주고, 마우스 커서 추적과 심리적 측정이 다른 맥락에서 낮은 DTI 시간을 검증하는 데 어떻게 사용될 수 있는지 보여줍니다. 우리의 결과는 개인 컴퓨팅에서 알림이 만연해 있지만, 이들이 표시되는 방식에는 경계가 있어야 함을 시사합니다. 방해의 타이밍은 뇌에서 DTI 발생에 강한 영향을 미치며, 이는 다시 알림 무시에 상당한 영향을 미칩니다. 이 논문은 즉각적인 주의를 요구하지 않지만 중요한 다양한 방해 메시지에 대해 DTI의 영향을 줄일 수 있는 이론적으로 근거있는 비용 효율적인 접근 방식을 제공합니다.