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Resumo O surgimento de influenciadores de mídias sociais (SMIs) na última década despertou amplo interesse entre acadêmicos e profissionais de marketing. Os acadêmicos tentam entender o efeito dos influenciadores no comportamento do consumidor, enquanto os profissionais de marketing utilizam influenciadores como parte de sua estratégia para alcançar objetivos de marketing. Embora haja uma variedade de pesquisas práticas e conceituais disponíveis nesta área, as revisões da literatura no domínio dos SMIs e do engajamento do consumidor são escassas, uma vez que ainda estão em desenvolvimento, e a maioria dos estudos concentrou-se nesses dois conceitos separadamente. Neste estudo, os autores tentaram combinar e entender como os influenciadores de mídias sociais afetam o engajamento dos consumidores. Esta revisão sistemática da literatura oferece uma visão abrangente das pesquisas anteriores sobre influenciadores de mídias sociais e engajamento do consumidor. O estudo revisou artigos publicados na Australian Business Deans Council (ABDC), Scopus e revistas indexadas no Web of Science até 5 de junho de 2021. Para entender o engajamento dos consumidores com os SMIs, os autores identificaram e teorizou os antecedentes, decisões e resultados desse engajamento. Também discute a relação parasocial entre influenciadores e seguidores em diferentes plataformas de mídias sociais. O estudo propõe um framework conceitual integrado que pode ser utilizado para testar e validar o impacto dos esforços de marketing dos influenciadores de mídias sociais no engajamento do consumidor. Este framework também pode servir como base para os profissionais de marketing desenvolverem estratégias eficazes de influenciadores para promoções de marca. A revisão conclui a discussão destacando teorias, metodologia e contexto dos estudos realizados por pesquisadores anteriores.
Pradhan et al. (Qui,) estudaram essa questão.