광고주가 가상 현실로 소비자의 우려를 극복할 수 있을까?

진정성 부족에 대한 인식과 광고주가 조작적인 의도를 가지고 있다는 추정은 광고의 의도된 효과를 저해할 수 있습니다. 본 연구에서는 360도 가상 투어가 실질적인 콘텐츠를 제공함으로써 소비자가 이러한 우려를 극복하는 데 도움을 준다고 가정합니다. 운영 투명성 프레임워크를 사용하여, 세 가지 연구는 360도 파노라마 투어가 몰입감을 증가시키고, 진정성을 향상시키며, 추정된 조작적인 의도를 낮추고, 접근 의도를 자극한다는 것을 보여줍니다. 장치, 통제의 위치, 기분 및 처리 스타일과 같은 통제 변수를 고려하면 이러한 효과가 여러 개인적 및 상황적 맥락에서 강력함을 입증하는 추가 증거가 됩니다. 연구 결과는 광고주가 고객을 유치하기 위해 컴퓨터 매개 경험을 어떻게 활용할 수 있는지에 대한 초기 통찰을 제공합니다.