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A pandemia acelerou o uso e o desenvolvimento de plataformas de videoconferência devido à COVID-19, e é necessário encontrar uma aplicação que melhor se adapte aos nossos requisitos. Este artigo avalia nove características de nove aplicações de videoconferência para encontrar a melhor escolha. Uma análise detalhada foi realizada neste artigo utilizando questionários para coletar dados de duas amostras em nível nacional e internacional. A metodologia seguida é a metodologia CDIO, uma ferramenta para abordar problemas complexos em quatro etapas: concepção, design, implementação e operação. O objetivo principal deste trabalho é examinar qual é a melhor opção de livestreaming de acordo com os critérios selecionados, utilizando, como referências, aplicações conhecidas como Jitsi, Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Big Blue Button, entre outras. Também é mostrada uma aplicação de análise multicritério para apoiar a avaliação dessas plataformas em comparação com os critérios estabelecidos.
García et al. (Mon,) estudaram essa questão.
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