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Halbstrukturierte Interviews mit 105 Lehrern und 14 Administratoren, ergänzt durch Beobachtungen, liefern Daten für eine fokussierte Ethnographie der Schule als Arbeitsplatz, insbesondere von organisatorischen Merkmalen, die das kontinuierliche „Lernen am Arbeitsplatz“ begünstigen. Es wurden vier relativ erfolgreiche und zwei relativ erfolglose Schulen untersucht. Erfolgreiche Schulen, insbesondere solche, die offen für die Entwicklung des Personals sind, unterschieden sich von weniger erfolgreichen (und weniger offenen) Schulen durch ein Muster normierter Interaktionen unter den Mitarbeitern. In erfolgreichen Schulen legten die Lehrer mehr Wert auf und beteiligten sich stärker an Normen der Kollegialität und kontinuierlichen Verbesserung (Experimentieren); sie pflegten ein größeres Spektrum professioneller Interaktionen mit Kollegen oder Administratoren, einschließlich Gesprächen über Unterricht, strukturierte Beobachtungen und gemeinsames Planen oder Vorbereiten. Dies geschah häufiger, mit einer größeren Anzahl und Vielfalt von Personen und Orten und einer konkreteren und präziseren gemeinsamen Sprache. Die Ergebnisse legen nahe, dass kritische soziale organisatorische Variablen für eine quantitative Untersuchung geeignet sind.
Judith Warren Little (Fri,) hat diese Frage untersucht.