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Le Programme d'Information sur l'Histoire de l'Art Getty a mené un projet de deux ans pour étudier comment les chercheurs avancés en humanités opèrent comme utilisateurs finaux de bases de données en ligne. Des chercheurs invités au Getty Center for the History of Art and the Humanities à Santa Monica, Californie, ont eu l'opportunité de réaliser des recherches subventionnées illimitées dans les bases de données DIALOG®. Le deuxième rapport du projet analyse combien de recherches les chercheurs ont effectuées, les types de techniques de recherche et de fonctionnalités DIALOG qu'ils ont utilisées, et leurs courbes d'apprentissage. Les fonctionnalités de recherche étudiées comprenaient des commandes, la logique booléenne, les types de vocabulaire et les opérateurs de proximité. Des taux d'erreurs ont été calculés, ainsi que la fréquence à laquelle les chercheurs ont utilisé des formulations de recherche élémentaires et introduit de nouvelles fonctionnalités et capacités de recherche dans leurs recherches. Le montant des recherches effectuées allait de rien du tout à des dizaines d'heures. Une recherche typique avait tendance à être simple, utilisant des termes de recherche d'un mot et peu ou pas de logique booléenne. À partir d'une journée complète de formation DIALOG, les chercheurs ont commencé leur expérience de recherche à un niveau de compétence raisonnablement élevé ; en général, ils ont maintenu un niveau de compétence stable tout au long des premières heures de leur expérience de recherche. © 1993 John Wiley & Sons, Inc.
Siegfried et al. (Mar,) ont étudié cette question.