La Teoría Institucional como un Marco para Analizar Conflictos en Proyectos Globales

Los proyectos de construcción global que involucran colaboración entre participantes de múltiples países a menudo resultan en desafíos únicos y costos debido a interacciones transnacionales. Los estudios de caso realizados para investigar las interacciones y tensiones transnacionales presentes en proyectos globales sugieren que las diferencias institucionales—diferencias en normas laborales, regulaciones legales y valores culturales—contribuyen a estos costos. Demostramos cómo la teoría institucional—una rama de la teoría organizacional—puede describir de manera integral los desafíos transnacionales en proyectos globales. Mostramos cómo esta teoría puede ayudar a los profesionales a clasificar con mayor precisión los problemas transnacionales que encuentran, determinar las causas detrás de los conflictos y juzgar la facilidad relativa con la que se puede resolver cada tipo de conflicto. Sin embargo, hay lagunas en la aplicación existente de la teoría institucional que nos impiden predecir conflictos institucionales en proyectos globales y desarrollar estrategias de solución. Estas lagunas se identifican y se propone una trayectoria de investigación para entenderlas. Este artículo tiene como objetivo iniciar un diálogo muy necesario sobre la mitigación de problemas transnacionales en proyectos globales, y no como una demostración de métodos para eliminar todos los conflictos transnacionales.