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Diese Forschung zielt darauf ab, den Einfluss von transformationaler Führung und Arbeitsmotivation auf die Mitarbeiterleistung im Hotel Kartika Graha Malang in Indonesien zu untersuchen und zu analysieren, entweder über oder ohne die Arbeitszufriedenheit. Diese Studie verwendete eine Stichprobe von 78 Mitarbeitern des Hotel Kartika Graha Malang in Indonesien. Diese Forschung wendet quantitative Analysen durch explanatory study an. Die Daten werden mit PLS für den Signifikanztest und dem Sobel-Test für den Mediations-Test analysiert. Das Ergebnis zeigt, dass die transformationale Führung keinen signifikanten Einfluss auf die Mitarbeiterleistung hat, jedoch einen signifikanten Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit. Dennoch hat die Arbeitsmotivation einen signifikanten Einfluss sowohl auf die Mitarbeiterleistung als auch auf die Arbeitszufriedenheit. Darüber hinaus hat die Arbeitszufriedenheit einen signifikanten Einfluss auf die Mitarbeiterleistung. Die Arbeitszufriedenheit vermittelt auch vollständig den Einfluss der transformationalen Führung auf die Mitarbeiterleistung und vermittelt teilweise den Einfluss der Arbeitsmotivation auf die Mitarbeiterleistung. Der Indikator, der den nicht signifikanten Einfluss der transformationalen Führung auf die Mitarbeiterleistung verursacht, ist die individualisierte Betrachtung, die im Hotel Kartika Graha nicht optimal funktioniert.
Prabowo et al. (Thu,) haben diese Frage untersucht.