シックスシグマとメンテナンス卓越性をQFDに統合する

メンテナンスにおけるプロセス改善のためのいくつかの手法が文献で提案されています。シックスシグマとメンテナンス卓越性（ME）は近年最も人気のあるアプローチですが、これらを結びつけることについてはほとんど言及されていません。本記事は、各アプローチの相乗効果を強調し、1つのモデルに統合することを目指しています。MEとシックスシグマを結びつけることで、メンテナンス機能の組織化に改善モデルが生まれ、プロセスのばらつきを減少させ、発生するエラーを排除し、メンテナンスプロセスのサイクル時間を短縮します。この分析は、これら二つのアプローチが品質機能展開（QFD）技術を用いて結合できることを示しています。その後、メンテナンスのニーズ、改善、機能不全の調整、実施計画、モニタリング計画を展開するために、5つのQFD指向のマトリックスが開発されます。この観点から、統合モデルは持続的な改善を支持し、組織が改善の優先事項を定義し、競争力の新たな水準に達するのを助けます。