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1996년에 우리는 런던의 경미한 사고 및 치료 서비스에 방문한 환자들을 연구했습니다. 이들 중 일부는 주요 병원 응급실과의 원격 상담을 받은 환자들이었습니다. 이후 4년 동안 56,139명의 환자가 경미한 사고 및 치료 서비스 유닛에서 진료를 받았으며, 원격 상담은 2032건(3.6%)이 실시되었습니다. 대부분의 원격 상담(58%)은 골절 환자와 관련이 있었습니다. 원격 상담의 주요 이유는 방사선 영상을 검토하고 논의하기 위함이었습니다(46%). 1996년 연구와 비교할 때, 응급 간호사와 전문가 모두의 원격 의료 진단의 정확도가 향상되었으나, 그 차이는 유의미하지 않았습니다. 대부분의 원격 의료 환자(90%)는 주요 부서로의 전이 필요성이 없었습니다. 따라서 원격 의료는 대부분의 경우 지역 결정을 할 수 있게 해주었습니다. 1996년 조사에서는 환자의 75%가 일반 의사나 주요 병원 부서로 전원되었으나, 현재 조사에서는 이 비율이 절반으로 줄어 38%가 되었습니다. 현재 연구는 원격 상담이 경미한 사고 및 치료 서비스에서 주요 병원 사고 및 응급 부서로 불필요하게 환자가 전원되는 것을 예방하는 효과적인 방법임을 보여주었습니다.
Tachakra et al. (Tue,)가 이 질문을 연구했습니다.