모바일 쇼핑을 위해 기술적으로 준비되어 있습니까?

이 연구는 여행자의 기술 준비도가 Ajzen, I. (1991). 계획 행동 이론. 조직 행동 및 인간 의사 결정 과정, 50(2), 179–211. doi:10.1016/0749-5978(91)90020-T 에서 도출된 변수에 미치는 영향을 탐구합니다. 이 연구는 스페인의 220명의 온라인 여행 구매자로부터 얻은 데이터를 사용하여 구조 방정식 모델링을 통해 모델 추정을 수행하였으며, 기술적으로 준비된 고객이 다른 사람의 의견에 설득되는 경향이 더 높고, 더 많은 통제를 지각하며, 모바일을 통해 여행을 구매하고자 하는 의도가 더 크다는 것을 제시합니다. 반면, 소비자의 기술 준비도가 모바일 광고에 대한 태도를 개선하는 것으로 나타나지 않았습니다. 이 기술 준비도 개념은 계획 행동 이론을 부분적으로 확장하며, 모바일을 통해 여행 서비스를 구매하려는 소비자의 의도에 대한 주요 결정 요소를 구성합니다.