Competencias gerenciales y el proceso de evaluación del desempeño gerencial

Utiliza investigación por encuesta para investigar dos preguntas generales sobre competencias gerenciales y evaluación del desempeño: si se puede identificar un conjunto de competencias gerenciales que las organizaciones utilizan actualmente para describir a los gerentes exitosos; y si las organizaciones están evaluando estas mismas competencias como parte de sus procesos de evaluación del desempeño gerencial. Las seis competencias que con mayor frecuencia se identifican como críticas para el éxito gerencial parecen ser elecciones adecuadas, dada la discusión sobre los atributos necesarios para que una competencia sea efectiva. Sin embargo, los resultados también muestran que muchas de estas mismas organizaciones no están evaluando estas competencias en sus procesos de evaluación del desempeño gerencial. Concluye que la falta de evaluación de las competencias reduce la efectividad de las competencias y de los programas de evaluación del desempeño gerencial.