‘खंडित देखभाल’: ऑस्ट्रेलिया में स्वास्थ्य देखभाल तक पहुँचने का शरणार्थियों का अनुभव

मेडिकेयर ऑस्ट्रेलिया में स्वास्थ्य देखभाल तक पहुँचने के लिए केंद्रीय है, फिर भी कई शरणार्थी इस योजना के लिए अयोग्य हैं। न्यू साउथ वेल्स (NSW) में, मेडिकेयर अयोग्य शरणार्थियों को मेडिकेयर अयोग्य शरणार्थियों - निर्दिष्ट सार्वजनिक स्वास्थ्य सेवाओं की नीति के तहत कुछ सार्वजनिक स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुँच प्राप्त है। इस नीति को नवंबर 2020 में 업데이트 किया गया था ताकि उन सेवाओं को स्पष्ट किया जा सके जहाँ शरणार्थियों के लिए शुल्क माफी लागू होती है जिनके पास मेडिकेयर नहीं है। हमने न्यू साउथ वेल्स में चिकित्सा देखभाल तक पहुँचने के लिए मेडिकेयर अयोग्य शरणार्थियों के अनुभवों का अध्ययन किया। गुणात्मक तरीकों का उपयोग करते हुए, हमने दक्षिण पश्चिम सिडनी में शरणार्थियों (n = 7) और सेवा प्रदाताओं (n = 6) के साथ सेमी-स्ट्रक्चर्ड साक्षात्कार किया। साक्षात्कारों का विश्लेषण थीमैटिक एनालिसिस का उपयोग करके किया गया और डेटा की व्याख्या के लिए सामाजिक-पर्यावरणीय मॉडल का उपयोग किया गया। प्रतिभागियों ने पहचान किया कि पुरानी और मानसिक स्वास्थ्य स्थितियाँ शरणार्थियों के लिए मुख्य स्वास्थ्य मुद्दे हैं। सामाजिक-पर्यावरणीय मॉडल के चार स्तरों में स्वास्थ्य देखभाल को प्रभावित करने वाले कारकों की पहचान की गई, जिसमें व्यक्तिगत स्तर पर स्वास्थ्य देखभाल के अधिकारों के बारे में जागरूकता की कमी, अंतरवैयक्तिक स्तर पर रिश्तेदारों और दोस्तों का समर्थन, संगठनात्मक स्तर पर प्रदाताओं की शुल्क माफी के बारे में जागरूकता की कमी और नीति स्तर पर प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल तक सीमित पहुँच शामिल हैं। परिणाम संकेत करते हैं कि NSW में मेडिकेयर अयोग्य शरणार्थियों के पास स्वास्थ्य देखभाल तक उचित पहुँच नहीं है, जो मौजूदा स्वास्थ्य विषमताओं को बढ़ा सकता है। सेवा प्रदाताओं और शरणार्थियों की संशोधित नीति के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए शैक्षिक पहलों की आवश्यकता है ताकि NSW में शरणार्थी स्वास्थ्य समानता में सुधार हो सके।