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ANTECEDENTES: Uma área onde o uso de tecnologia da informação e comunicação (TIC), ou eHealth, poderia ser desenvolvido é na assistência domiciliar de recém-nascidos prematuros. O objetivo deste estudo controlado randomizado foi investigar se o uso de videoconferência ou de uma aplicação web melhora a satisfação dos pais ao cuidar de um recém-nascido prematuro em casa e diminui a necessidade de visitas domiciliares. Além disso, foram examinadas as atitudes dos enfermeiros em relação ao uso dessas ferramentas. MÉTODO: Trinta e quatro famílias foram randomizadas para um de três grupos antes do recém-nascido prematuro ter alta do hospital para a assistência domiciliar: um grupo de controle que recebeu assistência domiciliar padrão (13 famílias); um grupo web que recebeu assistência domiciliar complementada pelo uso de uma aplicação web (12 famílias); um grupo de vídeo com assistência domiciliar complementada por videoconferência usando Skype (9 famílias). As famílias e a equipe de enfermagem responderam questionários sobre a utilidade da TIC. Além disso, entrevistas semi-estruturadas foram conduzidas com 16 famílias. RESULTADOS: Todos os pais do grupo web acharam a aplicação web fácil de usar. 83% das famílias acharam bom ter acesso aos dados de seus filhos através da aplicação. Todas as famílias do grupo de vídeo acharam o Skype fácil de usar e estavam satisfeitas com as chamadas de vídeo. 88% das famílias acharam que as chamadas de vídeo eram melhores do que chamadas telefônicas comuns. 33% das famílias no grupo web e 75% no grupo de vídeo acharam que a necessidade de visitas domiciliares foi reduzida pela aplicação web ou Skype. 50% das famílias no grupo web e 100% no grupo de vídeo acharam que a aplicação web ou as chamadas de vídeo as ajudaram a se sentir mais confiantes ao cuidar de seus filhos. A maioria dos enfermeiros estava motivada a usar a TIC, mas alguns estavam relutantes e evitavam o uso da aplicação web e videoconferência. CONCLUSÃO: As famílias estavam satisfeitas tanto com a aplicação web quanto com a videoconferência. As famílias abraçaram prontamente o uso da TIC, enquanto motivar alguns enfermeiros a aceitar e usar a TIC foi um grande desafio.
Gund et al. (Sat,) estudaram essa questão.