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À medida que os programas de educação transnacional continuam a proliferar, é necessário um correspondente aumento na competência intercultural por parte de professores, desenvolvedores de currículo e equipe de apoio. Programas transnacionais que incorporam currículos de ''melhores práticas'' e as tecnologias e instalações mais avançadas não podem alcançar seu potencial a menos que atendam às necessidades culturais de sua clientela. Atender a essas necessidades requer uma compreensão da competência intercultural e métodos objetivos para medi-la e avaliá-la. Esses requisitos levantam questões sobre como medir objetivamente a competência intercultural e projetar e avaliar programas de treinamento nessa área vital. O autor apresenta o Modelo de Desenvolvimento da Sensibilidade Intercultural (DMIS), a estrutura conceitual de Bennett para compreender as etapas de desenvolvimento da competência intercultural, e o Inventário de Desenvolvimento Intercultural (IDI), um instrumento psicométrico para medir a competência intercultural e as necessidades de treinamento, tanto em indivíduos quanto em grupos, e avaliar os resultados do treinamento.
Joe Greenholtz (Sun,) estudou essa questão.
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