泡茶

将模拟或手动实践转化为数字互动系统的成功可能取决于这一转化在多大程度上不仅捕捉了实践的功能性“什么”和“如何”方面，还包括了过程的“为什么”。当设计团队与待建模领域之间存在专业知识差距时，解决这些属性尤其具有挑战性。在本文中，我们描述了“泡茶”这一设计方法，强调使用类比来弥合设计团队知识与领域专业之间的差距。“泡茶”补充了更传统的以用户为中心的设计方法，如民族志和任务分析。我们在本文中将我们的工作与其他相关设计方法如文化探针和艺术品演示进行对比。我们描述了开发、验证和使用类比的过程，以最大限度地增加专家在观察、访谈、设计审查和评估中的接触时间。我们在讨论中将该方法的背景与我们开展的一项项目联系起来，该项目旨在用互动系统替代纸质合成化学实验室记录本，以便在一个普遍实验室环境中使用。