Impacto de la Inseguridad Laboral en el Trabajo y el Conflicto Trabajo-Familia de los Trabajadores de Hoteles en Corea

Este estudio exploró la relación entre la inseguridad laboral de los empleados y el trabajo compulsivo o el conflicto trabajo-familia en la industria hotelera en Corea. Para ello, se propusieron cuatro hipótesis. Primero, que la inseguridad laboral tendrá efectos positivos en el trabajo compulsivo. Segundo, que el trabajo compulsivo tendrá efectos positivos en el conflicto trabajo-familia. Tercero, que la inseguridad laboral tendrá efectos positivos en el conflicto trabajo-familia. Cuarto, que a través de la mediación del trabajo compulsivo, la inseguridad laboral tendrá efectos positivos en el conflicto trabajo-familia. Además, se reclutaron encuestados elegibles (n = 331; 217 hombres y 112 mujeres) de hoteles de cuatro estrellas o más ubicados en Seúl, Incheon y la provincia de Gyeonggi, y luego fueron evaluados a través de una encuesta de cuestionario autoadministrada. Los resultados mostraron que la inseguridad laboral tenía efectos positivos significativos en el trabajo compulsivo, y el trabajo compulsivo tenía efectos positivos significativos en el conflicto trabajo-familia y mediaba la interacción entre la inseguridad laboral y el conflicto trabajo-familia. Así, se puede concluir que los hoteles deben mejorar las condiciones de trabajo y proponer soluciones, como la moderación de la carga de trabajo, para prevenir que sus trabajadores caigan en el trabajo compulsivo. En particular, los gerentes de negocios hoteleros deberían minimizar la compulsión de trabajo inducida por la inseguridad laboral de los trabajadores mediante la elaboración de estrategias para reducir sus cargas de trabajo. También deberían permitir que los trabajadores realicen sus trabajos de manera autónoma.