Kwenzokuhle Madlala completó un Diploma Nacional y un BTech en gestión de recursos humanos (cum laude) en la Universidad de Tecnología Mangosuthu (MUT), y una Maestría en Ciencias de la Gestión especializada en recursos humanos en la Universidad de Tecnología de Durban (DUT). Actualmente es el presidente de la Convocatoria de MUT, miembro del Consejo Universitario de MUT, presidente del Comité de Recursos Humanos del Consejo de MUT y vicepresidente del Foro Institucional de MUT. Madlala trabaja para el departamento de recursos humanos del Municipio de eThekwini. Este capítulo se basa en una entrevista realizada por Thierry Luescher el 9 de octubre de 2018.
El Consejo de Investigación en Ciencias Humanas (Sat,) estudió esta cuestión.