Os Determinantes da Utilização de Sistemas de Informação Contábil em Direção à Eficiência Operacional na Revolução Industrial 4.0: Evidências de uma Economia Emergente

O objetivo deste estudo é determinar os fatores que afetam a aplicação de sistemas de informação contábil (SIC) em pequenas e médias empresas (PMEs) no Vietnã. Baseando-se no modelo teórico Tecnologia–Organização–Ambiente (TOE), na teoria da Difusão de Inovações (DOI) e na teoria baseada em Recursos (RBV), propusemos um modelo de pesquisa para investigar os antecedentes e a influência da utilização de SIC nas PMEs vietnamitas. Este estudo utilizou uma pesquisa online com indivíduos que trabalham em PMEs vietnamitas para a coleta de dados. O resultado foi montado aplicando o modelo PLS-SEM para testar as hipóteses propostas com base em 132 respostas válidas. Primeiramente, os fatores que têm um impacto significativo na utilização de SIC são os seguintes: vantagem relativa; compromisso do proprietário/gerente; e impacto da COVID-19. Em segundo lugar, os resultados da pesquisa também confirmam que há uma relação positiva entre a utilização de SIC e a eficácia do SIC; o desempenho do SIC tem um impacto positivo no desempenho dos negócios. As implicações da pesquisa são ajudar os proprietários e líderes de negócios a decidirem se devem utilizar SIC para fortalecer a posição da empresa e reduzir a carga sobre os departamentos, particularmente o departamento contábil.