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Desenvolver as competências dos funcionários para que eles possam resolver problemas rapidamente é uma característica essencial da produção voltada para o futuro. O objeto de pesquisa e prática nesta área é desenvolver abordagens orientadas para a ação implementadas através de fábricas de aprendizagem. Até agora, no entanto, essas abordagens não levaram em conta adequadamente os trabalhadores da produção, embora o desenvolvimento de suas competências seja necessário para um processo de melhoria contínua e amplamente baseado. Uma abordagem integrativa é apresentada. Ela possibilita o desenvolvimento de competências para solução de problemas entre os trabalhadores do chão de fábrica durante um processo de melhoria contínua (CI) orientado a metas com o uso de células de aprendizagem.
Cachay et al. (Sun,) estudaram esta questão.