Este artículo narra nuestros esfuerzos, operando como un equipo con otros educadores de Extensión, para trabajar con una clientela no tradicional. Nuestro objetivo era desarrollar un programa de capacitación centrado en un modelo de resolución de problemas analítico y procesos grupales interactivos para un gobierno municipal ansioso por abordar al público y los problemas continuos de una manera más proactiva. El éxito o fracaso de los programas de Extensión en políticas públicas no es necesariamente una función de la calidad de las decisiones tomadas por los ciudadanos y sus representantes. La calidad, al igual que la belleza, está en el ojo del interesado. Sin embargo, el éxito del programa en Fairfield dependía de si nuestro proceso de capacitación "mejoraba" el alcance de la participación comunitaria y la profundidad de la discusión, y de si, y cuán bien, los participantes podían utilizar el proceso cuando se enfrentaban a un problema difícil. Los solucionadores de problemas más informados toman decisiones mejores y más informadas, un mandato central de la Extensión y un principio fundamental del proceso democrático.
Rilla et al. (Martes,) estudiaron esta cuestión.
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