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L'A. analyse les valeurs ethiques percues comme primordiales par les bibliothecaires et les professionnels de l'information dans le cadre de leur travail. Apres avoir passe en revue la litterature consacree a ce sujet, il livre les resultats d'une enquete realisee en 2000 a l'echelle internationale : il analyse les differences entre les valeurs citees, en fonction de l'origine geographique, du sexe, du type et du role des professionnels. L'enquete permet d'identifier les six valeurs predominantes sur les onze proposees dans le questionnaire, et souligne l'importance accordee a la notion de service aux usagers, tous pays confondus et sans distinction de sexe ou de fonction.
Koehler et al. (Fri,) studied this question.