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情報システム、ネットワーク、またはインフラストラクチャと呼ばれるパフォーマンスを説明するために、いくつかの定性的および定量的な用語が使用されている。しかし、これらの用語のいくつかは、意味が重なっていたり、定義に曖昧さを含んでいるため、厳密にシステムのパフォーマンスを評価しようとする人々に問題を呈している。この現象は、情報技術という用語がカバーする広範な分野がそれぞれの独自の用語を発展させたために生じている。本論文では、依存性、フォールトトレランス、信頼性、セキュリティ、生存性の5つの広く使用されている概念の共通および相補的な特性を特定するための体系的アプローチを提示する。このアプローチは、5つの概念それぞれの定義、属性、および評価尺度を比較し、対応する関係を発展させることから成り立っている。冗長性を排除し、曖昧さを明確にすることで、広範なユーザー指定要件を情報インフラストラクチャの分析と設計のための客観的なパフォーマンスパラメータにマッピングするのに役立つ。
Al-Kuwaiti et al. (Thu,) はこの問題を研究した。