Uma estrutura integrada para a mensuração do capital intelectual e implementação da gestão do conhecimento em pequenas e médias empresas

Este artigo apresenta um modelo para medir o capital intelectual (CI) dentro de pequenas e médias empresas (PMEs) em correlação com os fatores-chave para a implementação bem-sucedida da gestão do conhecimento (GC). A maioria dos modelos existentes de mensuração de CI é destinada a cobrir aspectos gerais. O núcleo desses modelos pode ser personalizado/ampliado para lidar com aspectos mais específicos, como a GC. O foco deste estudo é a integração entre um modelo de mensuração de CI e os fatores-chave para a implementação bem-sucedida da GC. O artigo identifica, analisa e compara elementos de CI relevantes para as PMEs e como podem ser vinculados aos métodos de mensuração de CI para determinar se uma empresa está pronta para a GC. Para isso, um modelo geral de mensuração de CI é tomado como referência para o estudo.