컴퓨터화가 마케팅 성과에 미치는 영향

주로 일화적이긴 하지만, 기술을 통한 성과 향상을 보고하는 것은 많은 마케터들이 컴퓨터 시스템을 채택하도록 장려했습니다. 이 문제를 조사하기 위해, 컴퓨터에 익숙한 183명의 산업 마케팅 경영진을 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 결과는 제대로 관리될 경우, 컴퓨터 사용이 개별 마케터의 생산성을 풍부하게 하고, 결과적으로 조직 성과를 향상시킨다는 것을 시사합니다. 경영자들이 조직 활동과 투자를 통해 이 생산성을 지배할 수 있으므로, 이러한 발견은 컴퓨터 기술의 활용 및/또는 확장에 관심 있는 마케터와 연구자들에게 여러 가지 중요한 함의를 제시합니다.