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Las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) representan el 90% de las compañías constituidas en el mundo, su importancia es tal que generan entre el 60% y el 70% del empleo y el 50% del PIB; el caso peruano no es distinto a este contexto ya que las MIPYMES generan el 85 % del empleo y contribuyen al 84 % del PIB. Estas empresas desarrollan su actividad productiva y comercial en diferentes sectores económicos entre los que se encuentra el textil y de confecciones; este sector el cual representa el 7.2 % del producto bruto interno (PBI), concentra aproximadamente 700,000 trabajadores y viene creciendo a tasas de 40 % promedio en los últimos años. Sin embargo, a pesar del dinamismo e importancia de este sector la productividad es sumamente baja; esto se debe a diferentes factores, siendo uno de estos la gestión de capital humano; este factor está relacionado con los deficientes procesos de selección, contratación y capacitación de personal, lo cual le dificulta a estas empresas contar en todo momento con trabajadores que cuenten con competencias requeridas para desempeñarse en los procesos productivos e impulsar así la competitividad de este sector. Para superar dichas deficiencias, se ha establecido como principal objetivo en la siguiente investigación implementar un modelo ágil y eficiente en los procesos de selección, contratación y capacitación, que permita reducir la rotación de personal y contribuir a la mejora de la productividad basado en la Transformación Digital y la metodología Lean Six Sigma
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Rojas et al. (2023) studied this question.