No me tweetes mal: contagio de ansiedad entre líderes y seguidores en la comunicación mediada por computadora durante COVID-19

¿Influyen los tweets de los líderes organizacionales en la ansiedad de sus empleados? Y si es así, ¿se han vuelto los empleados más susceptibles a las comunicaciones en redes sociales de su líder durante la pandemia de COVID-19? Basándonos en el contagio emocional y utilizando algoritmos de aprendizaje automático para rastrear la ansiedad y los rasgos de personalidad de 197 líderes y 958 seguidores en 79 organizaciones a lo largo de 316 días, encontramos que durante la pandemia los tweets de los líderes sí influyen en la ansiedad estatal de los seguidores. Además, los seguidores de líderes con rasgo ansioso parecen estar algo protegidos por los picos repentinos de ansiedad estatal del líder, mientras que los seguidores de líderes menos ansiosos son los más afectados por el aumento de la ansiedad estatal del líder. Las regresiones con rezagos de varios días muestran que este efecto es más fuerte después del inicio de la pandemia de COVID-19 en comparación con el contexto de crisis previo a la pandemia.