Identificación y Priorización de Factores Críticos de Éxito de un Marco Integrado Lean Six Sigma–Industria 4.0 para la Fabricación Sostenible Usando TOPSIS

La relación entre Lean Six Sigma, Industria 4.0 y la fabricación sostenible ha sido evaluada solo en una medida limitada dentro de este dominio de la literatura publicada. En este estudio se propone un marco basado en DMAIC-DMADV junto con un camino de implementación fase por fase para integrar Lean Six Sigma y tecnologías de Industria 4.0 para lograr una fabricación sostenible. El documento también se centra en identificar y priorizar los factores críticos de éxito para la implementación del marco propuesto. Los factores críticos de éxito identificados a través de una revisión de la literatura son clasificados utilizando la técnica de criterios de múltiples decisiones TOPSIS, con la contribución de expertos seleccionados de varias empresas manufactureras. Los resultados destacan que los habilitadores más importantes establecen claros objetivos de sostenibilidad, monitorean regularmente el progreso y cuentan con una fuerza laboral capacitada. Los hallazgos proporcionan orientación práctica para los profesionales, y el estudio contribuye al cuerpo de conocimiento existente al ofrecer una metodología integral para integrar Lean Six Sigma e Industria 4.0 para una fabricación sostenible. La investigación futura debe centrarse en la validación del marco en diversos entornos industriales y en refinar el modelo de evaluación de sostenibilidad para mejorar su adaptabilidad.