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Los investigadores en Interacción Humano-Computadora (IHC) recogen, analizan e interpretan información sobre el comportamiento del usuario para hacer inferencias sobre los sistemas que están diseñando. Este artículo describe cuatro cambios de paradigma en la investigación de IHC y discute cómo cada uno influye en la recopilación y análisis de datos. Basado en estas tendencias, se esbozan las implicaciones para el diseño de herramientas. Luego describimos el sistema Cronologías, que fue creado para abordar tanto estos cambios de paradigma como dos años de resultados de pruebas de usuario del sistema VANNA 4, 5, 6. El sistema Cronologías es una herramienta interactiva de recopilación y visualización de datos que soporta tanto análisis cuantitativo como cualitativo, y análisis de datos secuenciales exploratorios. Acepta muchos tipos diversos de datos temporales y proporciona al usuario potentes herramientas de manipulación de datos y visualización gráfica en color. Resumimos cuatro estudios de caso representativos que reflejan diferentes enfoques metodológicos y objetivos de investigación, típicos de nuestra comunidad de usuarios. A partir de esto, se describen las implicaciones para el diseño de nuestro sistema (y para las herramientas de recopilación y análisis de datos en general).
Harrison et al. (Sat,) estudiaron esta cuestión.