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नर्सें राष्ट्रीय और वैश्विक स्तर पर एक दुर्लभ संसाधन बन गई हैं। यूनाइटेड किंगडम में वरिष्ठ नर्सें भर्ती और बनाए रखने की रणनीतियों के लिए जिम्मेदारी संभालना शुरू कर रही हैं, लेकिन उनके रोल का अन्वेषण करने के लिए शोध की कमी प्रतीत होती है। 2004 के गर्मियों में 29 वरिष्ठ नर्सों के साथ टेलीफोन साक्षात्कार किए गए। प्रतिक्रिया दर उच्च थी (80.5%), इंग्लैंड के सभी प्रमुख क्षेत्रों से ट्रस्टों का प्रतिनिधित्व करती है। डेटा का विश्लेषण सामग्री द्वारा किया गया। सभी उत्तरदाताओं को पिछले पाँच वर्षों में नियुक्त किया गया था और वे अनुभवी क्लिनिकल नर्सें थीं जिन्होंने आमतौर पर नियुक्ति से पहले एक ही ट्रस्ट में काम किया था। उन्हें उनके स्थानीय ज्ञान और पारस्परिक कौशल के आधार पर चयनित किया गया था। किसी ने भी भूमिका के लिए औपचारिक तैयारी नहीं की थी, लेकिन सभी ने नियुक्ति के बाद ‘काम पर’ अनमोल नए कौशल विकसित करने की रिपोर्ट दी। उत्तरदाता मानव संसाधन विभागों के साथ काम करते थे लेकिन पारंपरिक मानव संसाधन कार्यों के साथ ओवरलैप करने के बजाय, उन्होंने एक अलग दृष्टिकोण प्रस्तुत किया। यह उनके पेशेवर नर्सिंग मुद्दों का विशेष ज्ञान होने के कारण संभव था। उन्होंने अंतरराष्ट्रीय भर्ती का अनुभव किया, लेकिन रिपोर्ट किया कि संगठित अभियानों को स्थानीय स्तर पर कर्मचारियों को आकर्षित और बनाए रखने की पहलों द्वारा तेजी से प्रतिस्थापित किया जा रहा है, विशेष रूप से नए प्रमाणित नर्सों के लिए। यह कार्य विश्वविद्यालय के स्टाफ के सहयोग से किया गया था। उत्तरदाताओं ने मौजूदा कर्मचारियों के लिए लचीले कार्य घंटे और परिवार के अनुकूल नीतियाँ लागू नहीं कीं, लेकिन उन्होंने सहयोगियों के साथ काम किया जिन्होंने इस जिम्मेदारी को स्वीकार किया। सभी संभावित भर्ती से अटकलों से निपटते थे और अधिकांश ट्रस्टों में अब मुख्यतः अनुभवी नर्सों के लिए रिक्तियां रिपोर्ट की गईं, विशेषकर बहुत विशेष क्लिनिकल सेवाओं के लिए। पद धारक मानते हैं कि वे स्टाफिंग स्तरों पर प्रभाव डाल रहे हैं और उन्हें उच्च स्तर की नौकरी संतोष प्राप्त है। आगे के शोध की आवश्यकता है यह खोजने के लिए कि क्या वे ट्रस्ट जो स्टाफिंग मुद्दों को सुलझाने के लिए समर्पित नर्सों को नियुक्त करते हैं, अधिक प्रभावी ढंग से भर्ती और बनाए रखने में सक्षम हैं बनिस्बत उन ट्रस्टों के जो ऐसा नहीं करते। शोध को मानसिक स्वास्थ्य और समुदाय ट्रस्टों को शामिल करने के लिए विस्तारित किया जाना चाहिए, साथ ही तीव्र ट्रस्टों को भी। यह मानते हुए कि उत्तरदाताओं की रिपोर्ट ‘विश्वसनीय’ है, यह अध्ययन वरिष्ठ नर्सों की उन्नत मानव संसाधन प्रबंधन प्रथाओं को अपनाने की क्षमता को दर्शाता है जो संगठनों की सफलता में योगदान करने के लिए जानी जाती है।
Gould et al. (Sun,) studied this question.