Entendiendo la relación entre la política gubernamental sin efectivo, los servicios financieros digitales y las características sociodemográficas en los países de MENA

Propósito Para ayudar a informar el debate sobre si las características sociodemográficas están relacionadas con el uso de tecnologías digitales, los autores investigaron los efectos de la edad, el género, la educación, los ingresos y estar en la fuerza laboral sobre los cambios en el uso de servicios financieros digitales utilizando datos de panel recopilados en los países de MENA durante 2017. Diseño/metodología/enfoque Este estudio tiene como objetivo identificar el impacto de la política gubernamental en los determinantes de la inclusión financiera y los servicios de pago digital en la región de MENA. Los autores utilizan microdatos de la base de datos Global Findex 2017 sobre los países de MENA para realizar estimaciones probit. El artículo se centra en el papel de la adopción de tecnología por parte de las autoridades gubernamentales en la expansión de la inclusión financiera y el pago digital alrededor de diferentes personas. Hallazgos Los autores encuentran que las personas más pobres (y, por asociación, las personas menos educadas) y los jóvenes (aunque menos los ancianos) están desproporcionadamente excluidos del sistema financiero. Los resultados confirman que una mejor colaboración entre el gobierno y el sector financiero puede ayudar a desarrollar la inclusión financiera digital a través de los canales de adopción de tecnología. El estudio confirma el impacto significativo de la política gubernamental sin efectivo en el avance de la inclusión financiera en los países de MENA, con una aplicabilidad potencialmente más amplia a otras economías desarrolladas. Implicaciones prácticas Políticas para avanzar en innovaciones de dinero móvil podrían estimular la inclusión financiera promoviendo servicios de transacciones digitales. El papel de las autoridades gubernamentales es imperativo para aprovechar las ganancias beneficiosas y sostenibles de la digitalización de remesas y transferencias para promover una economía sin efectivo. Originalidad/valor La inclusión financiera promueve la igualdad a través de la ampliación del sistema y la política gubernamental sin efectivo puede ser un importante catalizador para una mayor inclusión financiera. Ayuda en el desarrollo económico general de la población desfavorecida y contribuye a la reducción de la pobreza.