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기업의 사회적 책임은 기업의 정당성 위기에 대한 경영자의 반응의 맥락에서 고려되어야 하며, 기업과 사회가 기업의 공공 역할을 어떻게 인식하는지에 대한 역할 정의 문제로 부분적으로 이해될 수 있다. 저자는 법이 기업의 공공 역할 확장을 위한 통제의 틀을 제공하는 데 중요한 역할을 할 수 있으며, 동시에 기업의 정당성을 강화하는 기반을 제공할 수 있다고 주장한다.
말콤 D. 슐루스버그 (수요일)은 이 질문을 연구했다.