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Este artículo investiga los efectos de las habitaciones de hospital atractivas en las evaluaciones de los pacientes sobre los servicios hospitalarios. Un estudio de campo que contrasta habitaciones atractivas y típicas encuentra que las habitaciones atractivas resultan en evaluaciones más positivas de los pacientes sobre los médicos y enfermeras, así como en juicios más favorables de los pacientes sobre el servicio.
Swan et al. (mar.) estudiaron esta cuestión.
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