المشاركة الفعالة للمستخدمين النهائيين عند تطوير تدخلات الصحة النفسية المعتمدة على الويب

الخلفية: على الرغم من صدور العديد من تدخلات الصحة النفسية المعتمدة على الويب، إلا أن الاستيعاب الفعلي من قبل المستخدمين النهائيين محدود. يُعتبر المستوى الهامشي من المشاركة للمستخدمين النهائيين عند تطوير هذه التدخلات سببًا مهمًا لمشاكل الاستيعاب. في هذه الورقة، نقدم رؤيتنا حول كيفية تحسين مشاركة المستخدمين. من خلال القيام بذلك، نهدف إلى تحفيز نقاش حول مشاركة المستخدمين في مجال تدخلات الصحة النفسية عبر الإنترنت. الطرق: نصف باختصار ثلاث طرق مختلفة (الطريقة الموجهة من الخبراء، تخطيط التدخل، وسكرم) التي تم استخدامها حاليًا لتطوير تدخلات الصحة المعتمدة على الويب. سنركز على مدى مشاركة المستخدم النهائي في مرحلة التطوير، وما كانت التحديات الإضافية. في الفقرة النهائية، يتم تلخيص الدروس المستفادة وتقديم التوصيات. النتائج: يبدو أن لكل طريقة ميزانها الخاص: إذا كان المستخدمون النهائيون مشاركين بشكل كبير، تصبح توفر المستخدمين النهائيين والوسائل مشكلة. إذا كان المستخدمون النهائيون أقل مشاركة بشكل فعال، قد يكون المنتج أقل ملاءمة للمستخدم النهائي. من التحديات الأخرى التي يجب أخذها بعين الاعتبار تمويل الدور الأكثر نشاطًا للشركات التكنولوجية، والوقت الذي يستغرقه معالجة نتائج دورات التطوير القصيرة. الخاتمة: من خلال التفكير في تصميم مركز حول المستخدم والتخطيط بعناية، يجب أن تصبح مشاركة المستخدمين النهائيين معيارًا في مجال الصحة (النفسية) المعتمدة على الويب. عند اتخاذ قرار بشأن مستوى مشاركة المستخدم، يجب التوازن بين الحاجة إلى مدخلات من المستخدمين وتوفر الموارد مثل الوقت والتمويل.