冲突管理气候、工作场所欺凌暴露与工作参与度：一个调节中介分析

本研究探讨了与工作场所欺凌相关的潜在预防因素。具体而言，我们考察了冲突管理气候（CCM）如何与较少的欺凌、增强的工作参与度相关，以及CCM是否在欺凌与参与关系中扮演调节者的角色。本研究基于对一家交通公司的员工进行的横断面调查（N = 312）。在调节中介分析中同时测试了假设，结果表明欺凌与工作参与度相关（H1），CCM与较少的欺凌报告相关（H2），CCM与工作参与度相关（H3），且CCM通过欺凌间接与工作参与度相关（H4），但仅在CCM较弱时（H5）。也就是说，CCM调节了欺凌与工作参与度之间的关系，该关系仅在CCM较低时存在。本研究通过表明组织措施不仅可以预防欺凌，还可能影响员工在遭受欺凌时的反应，为该研究领域的理论贡献提供了支持。此外，与欺凌相关的气候效应可能源于CCM的狭窄带宽特征。本研究为雇主提供了如何采取行动以预防欺凌，同时减少那些不可避免时不时会出现的欺凌案件可能产生的负面后果的信息。