盲目のモバイルデバイスユーザーが経験する状況によって引き起こされる障害の実証的調査

本論文では、盲目の個人がモバイルデバイスと対話する際に遭遇する状況によって引き起こされる障害（SIIDs）に特に焦点を当てた研究について述べます。合法的に盲目の参加者8名を対象に半構造化インタビューを実施し、SIIDsに関連するディスカッションを促すための3つのシナリオを提示しました。参加者のインタビュー分析から、障害物を検出するために杖を使いながら片手でモバイルデバイスを使用する際の課題、厳しい条件下でモバイルデバイスを使用することの影響、公共交通機関を利用する際のプライバシーや安全が損なわれる可能性に関する懸念など、9つの主要なテーマが浮かび上がりました。これらは主観的なインタラクション体験の質を低下させ、場合によっては公共の場でのモバイル技術の使用を制限することが分かりました。私たちの研究からの洞察は、デザインプロセスからしばしば除外されるユーザーのニーズによりよく応える未来のモバイルインターフェイスの設計を導くために活用できます。