Aspects de l'organisation séquentielle de la conversation par téléphone portable

Cet article présente une étude de l'organisation et des structures de la parole en interaction au téléphone portable. L'analyse repose sur des données issues de situations naturelles, constituées d'un corpus d'appels enregistrés lors des activités quotidiennes d'un jeune adulte. À l'aide de ces données, nous mettons en évidence une série de phénomènes séquentiels associés à l'utilisation du téléphone portable. Les travaux établis en analyse conversationnelle sur les conversations par téléphone fixe sont utilisés afin d'élaborer une analyse comparative de la manière dont des actions telles que les ouvertures, la gestion de l'identité appelant-appelé et l'introduction de sujets sont accomplies dans les conversations sur téléphone portable par rapport au téléphone fixe. Nous montrons d'abord que, loin de révolutionner l'organisation de la conversation téléphonique, les échanges sur téléphone portable conservent un grand nombre des normes associées aux conversations sur téléphone fixe. Par la suite, en nous concentrant sur les modifications identifiables dans nos données, nous montrons comment celles-ci sont liées à certains aspects des affordances communicationnelles des téléphones portables, orientations qui sont observables dans les propos des participants aux conversations sur téléphone portable.